みちくさ雑貨屋elufe(エルフェ) みちくさ雑貨屋elufe(エルフェ)は動物モチーフの雑貨・小物を中心にアクセサリー、お洋服等を扱っている通販サイトです。『みちくさをしたときの発見!』をコンセプトに、「かわいい!」から「ふふふっ!」までたくさん取り揃えてます。店舗を沖縄県豊見城市上田に、移転OPENしました!是非一度お越しください!

FAQ

実店舗に関すること

  • Q 実店舗ではどういった支払方法がありますか

    A

    ◆現金

     

    ◆クレジットカード

      ・VISA

     ・MASTER

     ・JCB

     ・AMEX  その他

     

    ◆電子マネー各種

     ・楽天Edy

     ・nanaco

     ・WAON

     ・iD

     ・Quickpay

     ・Applepay

     ・楽天ペイ

     ・au pay

     ・d払い

     ・メルペイ

     ・LINEpay

     ・OKIpay

     ・paypay

     ・交通系IC

     

    いずれもご利用いただけます。

  • Q 実店舗に駐車場はありますか

    A

    店舗横に駐車場が1台ございます。

    満車の際は、誠に恐れ入りますが、しばらく経ってからお越しいただくか、付近のコインパーキングをご利用ください。

通販に関すること

  • Q 日時指定は可能ですか

    A

     

     

     

    「クリックポスト」「レターパックプラス」は日時指定することができません。

    日時指定をいただいてもご希望に添えませんので、予めご了承ください。

     

    「ヤマト運輸」での発送のみ、日時指定は可能です。

    指定をご希望の方は、備考欄にご記入ください。

    なお、沖縄からの発送となり、配達には日数がかかります。

    予め余裕をもってのご注文をお願いします。

     

    また、船便への切り替え等で到着が遅れることもございます。

    発送後の荷物のお届けについては、誠に恐れ入りますが、運送会社までお問い合わせください。

     

  • Q 注文完了後、追加でほしいものができた

    A

    ◆追加したい商品の合計が5500円以上の場合

     備考欄に追加の旨を記載したうえでご注文ください。

     同梱、または別でお送りいたします。

    (送料無料)

     

     

    ◆追加したい商品の合計が5500円未満の場合

     送料が二重請求になってしまいますので、別途お問い合わせフォームからご連絡いただくか、お支払い方法を「銀行振込」にしていただき、備考欄に追加したい旨を記載してご注文ください。

     

    銀行振込の場合、振り込むまで支払いはございませんので、商品確保の意味でのご注文となります。

    こちらで支払合計額や、方法等別途ご案内させていただきます。

  • Q 郵送方法と送料について

    A

    5,500円以上のご購入で送料無料となります

    ※配送方法はこちらで決めておりますが、指定されたい場合は備考欄にその旨ご記入をお願いいたします。

     

     
    【クリックポスト】 198円
    ・クリックポストは34cm×25cm×厚み3cm以内で全国一律198円で送れる方法です。
    ・発送から到着までお時間をいただくことがございます。
    ・追跡番号有り
    日時指定不可
    ・基本的にポスト投函となります。
    補償はありませんので、郵送途中での紛失、破損は当店では責任を負いかねます。
     あらかじめご了承ください。
     
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    【レターパックプラス】 520円
    ・A4サイズ4キロまで全国一律520円で送れます。
    ・追跡番号有り
    日時指定不可
    対面受け取りとなります。
    補償はありませんので、郵送途中での紛失、破損は当店では責任を負いかねます。
     あらかじめご了承ください。
     
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    【クロネコヤマト宅急便】 1,000円 
    ・サイズを問わず、全国一律1,000円でお届けします。
    ・追跡番号有り
    ・対面受け取りとなります。
    ・日時指定をされる場合は、備考欄にその旨ご記入ください。
    (沖縄からの発送のため、日時が早すぎるとご希望に添えない場合がございます。
     あらかじめご了承ください。)
    ・荷物の補償限度額は¥300,000まで
     
  • Q ネットショップでのお支払い方法について

    A
     
    ・銀行振込(前払い)
    ・郵便振替(前払い)
    ・クレジットカード決済
    ・コンビニ決済/Pay-easy
    ・キャリア決済
     
    上記5つの方法でお支払いいただけます。
     

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